
凭据我市旅行社涉诉情况统计,现公布2025年1月13日—2025年1月19日投诉量排行前十旅行社名单如下(含投诉量疏导共17家):

上述旅行社收到的投诉主要触及:行前解约、行程中未达到商定劳动法度、私行变更旅游行程、私行增多另行付费名堂问题、增多购物店或购物时长、导游劳动等问题。
北京市文化和旅游局教唆高大搭客、旅行社同行、在线旅游平台,请聘请投诉少、劳动好、信誉高的旅行社参团或勾通。
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